欢迎光临本店,登录 | 注册 |
当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 新手上路 > 售后流程

浏览历史

  售后流程: 我们配带售后保修卡,7天退货,15天换新机,售后保修1年,保修卡上面有我们公司电话和地址有问题可以联系我们。只要是质量问题我们公司会解决,如果是人为损坏需要付一定维修费用。 体贴的售后服务 本网站所售产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。本公司的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。

  保修细则 一、在本网站购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择退货、换货或修理。 在接到您的产品后,我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测; 检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。

  二、在本公司购买的商品,自购日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障,您可以选择换货或修理。(享受15天退换货无需理由的商品,按《15天退换货无需理由细则》办理) 在接到您的产品后,我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测; 检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。

  三、在本公司购买的商品,自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题,本公司承诺免费保修。 在接到您的产品后,我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测; 检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。

  收费维修:

  一、对于人为造成的故障,本公司将采取收费维修,包括: 产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替; 商品里面的条码不清楚,无法成功判断; 有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象; 过了保修期的商品。 二、符合以下条件,可以要求换货: 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的 换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货,货物到达时间顺延。

  三、符合以下条件,可以要求退货: 客户收到货物后两天之内, 发现商品有明显的制造缺陷的 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的 退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

  在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求: 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的 超过退换货期限的退换货要求 退换货物不全或者外观受损 客户发货单据丢失或者不全 产品并非我们提供 货物本身不存在质量问题的

下一篇:购物流程

用户评论(共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha

蜀ICP备11012367号-7

高仿iPhoneXS Max 高仿iPhoneXS Max 高仿iPhone11 高仿苹果11Pro Max 华强北Airpods工厂 华强北高仿Airpods批发 山寨苹果手机 高仿苹果手机 精仿苹果手机 高仿手机 华强北Airpods厂家 高仿手机